Respondemos as principais dúvidas e esperamos auxiliar você que está buscando um(a) psicólogo(a). Abaixo as perguntas e respostas frequentes no momento de marcar uma primeira consulta ou iniciar a sua terapia:

SOBRE A PLATAFORMA

Uma plataforma que conecta pacientes e psicólogos(as). Nosso papel é trazer o profissional certo para sua necessidade, dando agilidade ao processo de iniciar uma terapia online (por vídeo chamada) ou presencial (em consultórios de psicologia). Escolha o seu profissional de acordo com o que é importante para você: perfil, especialidade, localização, preços, agenda etc. Converse com um psicólogo(a) quando for necessário, onde preferir, no seu momento.

A Central Terapia é para você que está interessado(a) em iniciar um processo psicoterapêutico de curta, média ou longa duração. Os psicólogos(as) credenciados trabalham com demandas de pessoas de todas as idades, oferecendo atendimento clínico especializado e suporte emocional / psicológico em todas as etapas e ciclos de vida.

INICIE O CONTATO – O primeiro passo é iniciar o contato. Para isso, você pode (1) enviar um WhatsApp diretamente para um(a) psicólogo(a) cadastrado(a) em nosso site, ou se preferir, você pode (2) enviar um WhatsApp para a Central Terapia.

OPÇÃO 1 – Contato com um psicólogo(a). Navegue pelos perfis dos profissionais, escolha um psicólogo(a), envie um WhatsApp diretamente para ele, esclareça dúvidas sobre preços e formas de pagamento, detalhe informações sobre terapia online ou presencial, e caso deseje, solicite uma primeira consulta.

OPÇÃO 2 – Contato com a Central Terapia. Ao enviar um WhatsApp para a Central Terapia você passa por uma triagem online, escolhe o profissional de sua preferência e a modalidade de atendimento. Em seguida, o psicólogo(a) faz contato com você para concluir seu agendamento.

PREÇOS E PAGAMENTO DAS CONSULTAS

Na Central Terapia você encontra atendimento psicológico semanal ou quinzenal pagando um valor fixo mensal. Os preços praticados pelos psicólogos(as) se orientam por uma margem de flexibilidade que se adapta à realidade média de muitas pessoas. Nesse sentido, os preços são negociáveis e flexíveis, de forma a possibilitar um tratamento com a duração necessária em cada caso, e variam de acordo com o profissional.

Os preços de consulta são definidos pelos psicólogos(as) e variam de acordo com cada profissional. Você pode verificar os preços da terapia/consulta (online ou presencial), e demais serviços psicológicos, diretamente com o profissional escolhido por você. Para entrar em contato e conversar direto com um psicólogo(a):

PASSO 1 – Navegue pelos perfis profissionais que estão em nossa plataforma;

PASSO 2 – Escolha um especialista que atenda suas necessidades;

PASSO 3 – Envie uma mensagem para ele(a) clicando no botão de WhatsApp abaixo de cada perfil.

Você deve efetuar o pagamento da consulta avulsa ou do valor mensal diretamente para seu psicólogo(a). Caso você não dê continuidade e faça apenas uma única sessão, é cobrado o valor de uma consulta avulsa sem continuidade, e esse pagamento é feito diretamente para o profissional. Do mesmo modo, caso você dê continuidade e inicie a terapia (semanal ou quinzenal), o pagamento do valor mensal é feito diretamente para o psicólogo(a).

Ao completar seu agendamento, o(a) psicólogo(a) informa as formas de pagamento disponíveis. Você precisa efetuar o pagamento para iniciar suas consultas.

Dinheiro, transferência e PIX.

Não. A primeira consulta é uma sessão e, portanto, cobrada normalmente. Caso você não dê continuidade é cobrado o preço de uma consulta avulsa. Caso você dê continuidade e inicie a terapia, o valor mensal é negociado diretamente com seu psicólogo(a).

A maioria dos psicólogos não aceitam planos ou convênios de saúde, somente particular.

Sim. Aquelas pessoas que possuem convênio podem verificar diretamente com sua operadora os procedimentos para reembolso. Para realizar o pedido de reembolso (integral ou parcial), o próprio cliente/paciente deve entrar em contato com seu convênio e obter os esclarecimentos necessários sobre os procedimentos específicos.

MARCAÇÃO DE CONSULTAS

Sim. Todos os atendimentos dependem de agendamento prévio. Seu agendamento será realizado de maneira simples e prática. Você passa por uma triagem online (realizada via WhatsApp), e logo é encaminhado(a) para uma consulta (presencial ou online) com possibilidade de atendimento no dia seguinte ou na mesma semana, conforme a disponibilidade.

As pessoas que se encontram em todo Brasil ou exterior podem solicitar agendamento de consulta online (1) fazendo contato diretamente no WhatsApp de um psicólogo(a) ou (2) fazendo contato no WhatsApp da Central Terapia.

OPÇÃO 1 – Contato com um psicólogo(a). Navegue até a página “Psicólogos” do nosso site, escolha um especialista de sua preferência com melhor formação e experiência para o seu perfil e necessidades. Em seguida, envie uma mensagem diretamente para ele clicando no botão de WhatsApp abaixo de cada perfil. Ao fazer contato com o psicólogo(a), esclareça dúvidas sobre preços, verifique disponibilidade de agenda, e confirmando seu interesse, solicite uma primeira consulta.

OPÇÃO 2 – Contato com a Central Terapia. Após iniciar o contato e esclarecer dúvidas, o interessado pode decidir pelo agendamento de consulta, onde será encaminhado para consulta online com um psicólogo(a) de sua preferência, com data e hora marcada.

Você pode solicitar agendamento de consulta presencial (1) fazendo contato diretamente no WhatsApp de um psicólogo(a) ou (2) fazendo contato no WhatsApp da Central Terapia.

OPÇÃO 1 – Contato com um psicólogo(a). Navegue até a página “Consultórios” do nosso site, selecione a cidade e bairro de interesse, verifique o endereço e o psicólogo(a) que atua naquele consultório. Em seguida, envie uma mensagem diretamente para ele(a) clicando no botão de WhatsApp ao lado de cada nome. Ao fazer contato com o psicólogo(a), esclareça dúvidas sobre preços, verifique disponibilidade de agenda, e confirmando seu interesse, solicite uma primeira consulta.

OPÇÃO 2 – Contato com a Central Terapia. Após iniciar o contato e esclarecer dúvidas, o interessado pode decidir pelo agendamento de consulta, onde será encaminhado para o atendimento (presencial ou online) em um consultório particular, com data e hora marcada.

Passo 1 – Abra uma solicitação em nosso WhatsApp;

Passo 2 – Passe pela triagem online e autorize o encaminhamento;

Passo 3 – O psicólogo(a) entra em contato com você p/ detalhar e concluir seu agendamento.

Ao entrar em contato com a Central Terapia você passa por uma triagem (realizada via WhatsApp) onde lhe ajudamos a encontrar a(o) psicóloga(o) disponível para atendimento online e/ou presencial, com agenda compatível no endereço de sua preferência e que pratica uma margem de preços que se encaixa no seu orçamento.

Sim, claro! Você pode entrar em contato diretamente com a psicóloga(o) de sua preferência. Para isso, navegue até a seção “Psicólogos” do nosso site, escolha um especialista e envie uma mensagem diretamente para ele clicando no botão de WhatsApp abaixo de cada perfil. Ao entrar em contato com um psicólogo(a), esclareça dúvidas sobre os preços praticados por ele(a), modalidades de atendimento (online e/ou presencial), disponibilidade de agenda, e confirmando seu interesse, solicite o agendamento de uma primeira consulta.

Passo 1 – Acesse nosso site e navegue até a seção “Psicólogos”;

Passo 2 – Encontre um psicólogo(a) que se encaixe nas suas necessidades e preferências;

Passo 3 – Clique no botão de WhatsApp abaixo de cada perfil e envie uma mensagem diretamente para ele(a)

Passo 4 – Ao fazer contato com o psicólogo(a), esclareça dúvidas sobre preços, verifique disponibilidade de agenda, e confirmando seu interesse, solicite uma primeira consulta.

A consulta avulsa é um atendimento único e sem continuidade. Caso o cliente/paciente dê continuidade, inicia-se a terapia semanal ou quinzenal. Na terapia de frequência semanal o cliente/paciente fixa um dia/horário na agenda do psicólogo, aquele horário será sempre dele e toda semana terá uma sessão. Do mesmo modo, na terapia de frequência quinzenal o cliente/paciente fixa um dia/horário na agenda do psicólogo, aquele horário será sempre dele e de quinze em quinze dias ocorre a sua sessão.

Sim, claro! Você pode fazer uma consulta avulsa e, em seguida, informar seu psicólogo se deseja ou não dar continuidade à terapia.

Se você estiver buscando atendimento para o mesmo dia, recomendamos que você faça contato diretamente com psicólogas(os) de sua preferência e verifique a disponibilidade de agenda. Para entrar em contato e conversar com um psicólogo(a):

PASSO 1 – Navegue pelos perfis profissionais que estão em nossa plataforma;

PASSO 2 – Escolha um especialista que atenda suas necessidades;

PASSO 3 – Envie uma mensagem para ele(a) clicando no botão de WhatsApp abaixo de cada perfil.

ESCOLHENDO UM(A) PSICÓLOGO(A)

Você pode escolher o psicólogo(a) de sua preferência, com melhor formação e experiência para o seu perfil e necessidades. Considere também a disponibilidade de agenda, verifique os preços praticados por ele(a) e o endereço de consultório compatível com seu deslocamento (no caso de atendimento presencial ou híbrido).

Sim, claro! No momento da triagem online, o cliente/paciente pode escolher o profissional com quem deseja agendar sua sessão ou terapia online. Mas se preferir marcar diretamente com o profissional sem abrir uma solicitação na Central, navegue até a página “Psicólogos” do nosso site, escolha um psicólogo(a) de sua preferência e envie uma mensagem diretamente para ele(a) clicando no botão de WhatsApp abaixo de cada perfil.

Sim, claro! No momento da triagem online, o cliente/paciente pode escolher o profissional com quem deseja agendar sua sessão ou terapia presencial. Mas se preferir marcar diretamente com o profissional sem abrir uma solicitação na Central, navegue até a página “Consultórios” do nosso site, selecione a cidade e bairro de interesse, verifique o endereço e o psicólogo(a) que atua naquele consultório. Em seguida, envie uma mensagem de WhatsApp diretamente para o especialista escolhido por você.

Sim. Seu psicólogo trabalhará com você durante todo seu período de terapia. Mas se você preferir trocar de psicólogo, por qualquer motivo, basta acessar nosso site e fazer contato com um novo profissional. Ou então, envie um WhatsApp para a Central e solicite um novo encaminhamento.

SOBRE AS SESSÕES DE TERAPIA

As consultas ocorrem no modo online (todo Brasil), presencial ou híbrido (online e presencial), caso você resida na mesma região de um consultório cadastrado. São sessões de 40/50 minutos (conforme o profissional), com frequência semanal ou quinzenal (a combinar), em dia e horário fixo dedicado a você.

A psicoterapia é um processo de desenvolvimento emocional, logo não há um prazo definido, ficando a critério de cada um e/ou do que for decidido no trabalho com seu psicólogo.

Essa decisão é totalmente entre você e seu psicólogo(a). A necessidade de mais sessões durante a semana é uma avaliação e decisão entre você e o profissional.

Se após o encaminhamento ou primeira consulta você entender e sentir que precisa de um(a) profissional com características diferentes daquele(a) que lhe atendeu, você pode abrir uma nova solicitação e pedir uma nova consulta com outro profissional.

Se você deseja interromper sua terapia, você precisa cancelar diretamente com seu psicólogo(a). Basta você enviar um WhatsApp para o profissional informando que deseja interromper as sessões.

Sim! Basta acessar nosso site, navegar pelos perfis, enviar um WhatsApp para ele(a) e recomeçar com o mesmo psicólogo(a).

O tempo de duração de cada sessão individual é de 40 / 50 minutos conforme o profissional.

TERAPIA ONLINE

Uma oportunidade para você cuidar da saúde emocional sem sair de casa ou onde estiver. De um jeito simples, prático e acessível, os psicólogos(as) cadastrados oferecem o serviço de psicoterapia por vídeo chamada. Você pode agendar previamente sua terapia online diretamente com um psicólogo(a), escolhendo o especialista de sua preferência, combinando melhor dia e horário, solicitando a marcação via WhatsApp.

Do ponto de vista do que é oferecido, se trata da mesma prática clínica. Enquanto no atendimento presencial o cliente/paciente vai até um consultório para realizar sua sessão, no atendimento online, cliente e psicólogo(a) estão localizados em diferentes espaços geográficos e se encontram mediados por smartphone, tablet ou notebook, utilizando preferencialmente aplicativos de vídeo chamada.

As pessoas que se encontram em todo Brasil ou exterior podem solicitar agendamento para terapia online (1) fazendo contato diretamente no WhatsApp de um psicólogo(a) ou (2) fazendo contato no WhatsApp da Central Terapia.

OPÇÃO 1 – Contato com um psicólogo(a). Navegue até a página “Psicólogos” do nosso site, escolha um psicólogo(a) de sua preferência com melhor formação e experiência para o seu perfil e necessidades. Em seguida, envie uma mensagem diretamente para ele clicando no botão de WhatsApp abaixo de cada perfil. Ao fazer contato com o psicólogo(a), esclareça dúvidas sobre preços, verifique disponibilidade de agenda, e confirmando seu interesse, solicite uma primeira consulta.

OPÇÃO 2 – Contato com a Central Terapia. Após iniciar o contato e esclarecer dúvidas, o interessado pode decidir pelo agendamento de consulta, onde será encaminhado para consulta online com um psicólogo(a) de sua preferência, com data e hora marcada.

A terapia online (BR) leva comodidade ao cliente/paciente que não pode ou não quer fazer o deslocamento semanal ou quinzenal até um consultório. Quais as opções disponíveis? Na modalidade online você pode optar pela consulta avulsa sem continuidade ou por um acompanhamento regular com frequência semanal ou quinzenal. P/ a realização dos atendimentos, é possível utilizar chamada de vídeo, chamada de voz, troca de mensagens de áudio ou troca de mensagens de texto. Desse modo, o cliente/paciente pode definir e organizar com sua psicóloga(o), escolhendo entre as opções que mais se sentir à vontade e lhe for possível num dado momento. Informações e maiores detalhes sobre a estruturação e organização das sessões online você pode esclarecer diretamente com o profissional que irá lhe atender. A terapia online (BR) é um serviço voltado para pessoas de todo o Brasil (BR) e p/ brasileiros que se encontram no exterior.

Sim. No momento da triagem online o cliente/paciente pode escolher o profissional com quem deseja agendar sua sessão ou terapia online. Mas se preferir agendar diretamente com o profissional sem passar pelo WhatsApp da Central, basta acessar o perfil dos psicólogos e enviar uma mensagem diretamente para o especialista.

Existem inúmeras plataformas confiáveis e seguras para a realização de vídeo consulta: WhatsApp, Zoom, Google Meet, Skype, Facetime, entre outros. O seu psicólogo combinará com você a plataforma que vocês irão utilizar para a realização das sessões. Os detalhes do atendimento serão combinados entre você e o psicólogo, após o agendamento da consulta online.

A duração de uma consulta online é de 40 / 50 minutos, conforme o profissional.

Sim. Sua psicóloga(o) irá lhe informar os aplicativos que está utilizando para realizar as sessões online.

TERAPIA PRESENCIAL

Você pode solicitar agendamento (1) fazendo contato diretamente no WhatsApp de um psicólogo(a) ou (2) fazendo contato no WhatsApp da Central Terapia.

OPÇÃO 1 – Contato com um psicólogo(a). Navegue até a página “Consultórios” do nosso site, selecione a cidade e bairro de interesse, verifique o endereço e o psicólogo(a) que atua naquele consultório. Em seguida, envie uma mensagem diretamente para ele(a) clicando no botão de WhatsApp ao lado de cada nome. Ao fazer contato com o psicólogo(a), esclareça dúvidas sobre preços, verifique disponibilidade de agenda, e confirmando seu interesse, solicite uma primeira consulta.

OPÇÃO 2 – Contato com a Central Terapia. Após iniciar o contato e esclarecer dúvidas, o interessado pode decidir pelo agendamento de consulta, onde será encaminhado para o atendimento (presencial ou online) em um consultório particular, com data e hora marcada.

Sim, é possível combinar consultas presenciais em consultório com consultas online em um ambiente virtual. Contudo, essa organização dependerá da disponibilidade da psicóloga(o). Caso você resida na mesma região de um consultório cadastrado é possível organizar com sua psicóloga(o) uma primeira consulta presencial e as demais no ambiente online. Ou então, intercalar consulta presencial com consulta online. P/ verificar essas possibilidades, entre em contato por WhatsApp diretamente com a psicóloga(o) de sua preferência e verifique a disponibilidade de agenda.

Sim. No momento da triagem online o cliente/paciente pode escolher o profissional com quem deseja agendar sua sessão ou terapia presencial. Mas se preferir agendar diretamente com o profissional sem passar pelo WhatsApp da Central, basta acessar o perfil dos psicólogos e enviar uma mensagem diretamente para o especialista.

A duração de uma consulta presencial é de 40 / 50 minutos, conforme o profissional.

SERVIÇOS PSICOLÓGICOS DISPONÍVEIS

Consulta Avulsa Online e Presencial, Terapia Adulto Online e Presencial, Terapia de Casal Online e Presencial, Terapia de Família Online e Presencial, Terapia Adolescente Online e Presencial, Terapia Infantil Online e Presencial, Orientação Profissional e Vocacional, Avaliação Neuropsicológica e Atendimento Psicológico Domiciliar.